ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงถือเป็นสถานที่ที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการให้การดูแลผู้ที่ไม่สามารถดูแลตนเองได้อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะผู้สูงอายุหรือผู้ที่มีภาวะเจ็บป่วยเรื้อรังจนต้องนอนติดเตียงเป็นเวลานาน ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงลักษณะนี้ไม่เพียงแต่ต้องใช้ทักษะเฉพาะทางของผู้ดูแลเท่านั้น แต่ยังต้องมีการจัดระบบบริการอย่างครอบคลุมและมีมาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีคุณภาพชีวิตที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยในศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงนั้น จะมีบริการหลากหลายที่ครอบคลุมทุกมิติของการดูแล ทั้งในด้านร่างกาย จิตใจ และสังคม ภายใต้หลักการที่มุ่งเน้นความเป็นมนุษย์และความเข้าใจในสภาวะของผู้ป่วยแต่ละรายหนึ่งในบริการพื้นฐานของศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียง คือการให้บริการด้านการพยาบาลตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีพยาบาลวิชาชีพหรือผู้ช่วยพยาบาลที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงคอยเฝ้าดูแลอาการของผู้ป่วยอย่างใกล้ชิด

ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงที่ดีจึงไม่ใช่เพียงสถานที่ที่มีเตียงและคนดูแล

การวัดความดันโลหิต การเจาะเลือด การให้ยาทางหลอดเลือด การทำแผลเรื้อรัง และการเฝ้าระวังภาวะแทรกซ้อนต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพแก่ครอบครัวของผู้ป่วย เพื่อให้สามารถเข้าใจและมีส่วนร่วมในการดูแลผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพนอกจากนี้ยังมีบริการดูแลด้านโภชนาการ ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงโดยมีนักกำหนดอาหารหรือบุคลากรที่มีความรู้ในการจัดเมนูอาหารให้เหมาะสมกับภาวะสุขภาพของผู้ป่วย เช่น ผู้ที่มีโรคเบาหวาน โรคไต โรคหัวใจ หรือภาวะขาดสารอาหาร โดยการจัดอาหารจะคำนึงถึงคุณค่าทางโภชนาการ ความสะอาด และความปลอดภัยในการบริโภค

ให้น้อยที่สุดบริการกายภาพบำบัดก็เป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญในศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงโดยมีนักกายภาพบำบัดที่เชี่ยวชาญในการออกแบบโปรแกรมการฟื้นฟูร่างกาย เช่น การบริหารกล้ามเนื้อ การฝึกหายใจ การป้องกันการเกิดแผลกดทับ และการช่วยให้ผู้ป่วยสามารถกลับมาเคลื่อนไหวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงแม้ว่าจะยังต้องนอนติดเตียงก็ตาม การทำกายภาพบำบัดอย่างต่อเนื่องจะช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดภาวะแทรกซ้อน เช่น การติดเชื้อทางเดินหายใจ ภาวะกล้ามเนื้อลีบ หรือข้อยึดติด และช่วยให้ผู้ป่วยมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นในระยะยาว

บริการที่ไม่ควรมองข้ามคือบริการจัดการทางการแพทย์ร่วมกับแพทย์

ด้านจิตใจและอารมณ์ ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงยังมีบริการให้การสนับสนุนทางจิตใจ โดยอาจมีนักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ หรือเจ้าหน้าที่ที่มีความเข้าใจในภาวะของผู้ป่วย คอยพูดคุย ให้กำลังใจ และช่วยให้ผู้ป่วยรู้สึกไม่โดดเดี่ยว เพราะการต้องนอนติดเตียงเป็นเวลานานอาจส่งผลกระทบต่อสภาพจิตใจได้อย่างมาก การมีคนที่คอยรับฟังและเข้าใจจะช่วยลดความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และเพิ่มแรงจูงใจในการมีชีวิตอยู่ของผู้ป่วย

ในบางศูนย์ยังมีบริการฟื้นฟูด้านสังคม เช่น การจัดกิจกรรมสันทนาการ ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงครบวงจรการฝึกทักษะพื้นฐานบางอย่างที่ผู้ป่วยยังสามารถทำได้ หรือการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยคนอื่น ๆ เพื่อให้ผู้ป่วยรู้สึกว่าไม่ได้ถูกทอดทิ้งและยังมีคุณค่าในสังคม กิจกรรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ป่วยมีความสุขในแต่ละวันเท่านั้น แต่ยังเป็นการกระตุ้นสมอง ลดความเสี่ยงต่อโรคสมองเสื่อม และช่วยเพิ่มความกระตือรือร้นให้กับผู้ป่วยในระยะยาว